從企業爭議訴前化解到群眾“掌上復議”維權，寧夏行政復議改革成效顯著。“十四五”以來，寧夏通過體制理順、機制創新、服務升級，實現5年平均糾錯率19.22%，行政機關負責人出庭應訴率100%，以法治溫度守護公民與市場主體合法權益。
“真沒想到這么快就解決了，我們的培訓業務就能正常開展了！”11月10日，一駕駛員培訓公司負責人接到自治區司法廳行政復議與應訴監督指導處的回訪電話時，滿是感謝。此前，該公司因經營場地用地性質問題，與某市交通運輸局在備案環節產生爭議，業務一度停滯。行政復議渠道及時介入，促使行政機關主動轉變思路，依法為企業辦理了備案，爭議在訴前得以圓滿化解。而這正是寧夏行政復議優化營商環境的縮影。
“十四五”以來，寧夏全力推進行政復議體制改革，讓行政復議成為化解行政爭議的主渠道。2021年，寧夏率先實現縣級以上人民政府統一行使行政復議職責，徹底改變了過去復議機關多頭分散的局面。2025年，自治區人民政府行政復議委員會成立，形成“行政主導、專家參與”的行政復議咨詢工作架構，全面提升行政復議工作的專業性、權威性和有效性，獲司法部充分肯定并向全國推廣。同時，寧夏在全國率先完成地方性法規《寧夏回族自治區行政復議條例》的修訂，將“行政復議員制度”“調解盡職免責和容錯制度”等固化為法律條文，為復議工作者履職護航。
寧夏將服務觸角延伸至基層末梢，在全區鄉鎮（街道）設立298個行政復議窗口和代收點，全面推廣“掌上復議”微信小程序和全國復議應訴工作平臺，實現案件網上受理、辦理。“現在申請復議太方便了，通過微信小程序就能提交材料，不用來回跑。”銀川市民王學貴通過“掌上復議”成功維權后由衷感慨。截至目前，我區申請復議“零次跑”比例已超過70%，真正實現了“數據多跑路，群眾少跑腿”。
“秉持‘復議為民’宗旨，我們努力讓人民群眾在每一個行政復議案件中感受到公平正義和法治溫度。”自治區司法廳相關負責人表示。（記者 馬忠）
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